Etsy, ein Online-Marktplatz für einzigartige, handgefertigte und Vintage-Artikel, verzeichnete in den letzten fünf Jahren ein starkes Wachstum. Dann veränderte die Pandemie die Einkaufsgewohnheiten dramatisch, was dazu führte, dass mehr Verbraucher online einkauften. Infolgedessen wuchs der Etsy-Marktplatz von 45,7 Millionen Käufern Ende 2019 auf 90,1 Millionen Käufer (97 %) Ende 2021 und von 2,5 auf 5,3 Millionen (112 %) Verkäufer im gleichen Zeitraum. Das Wachstum hat die Nachfrage auf der technischen Plattform massiv erhöht und den Traffic über Nacht fast verdreifacht. Und Etsy hatte deutlich mehr Kunden, denen es weiterhin großartige Erlebnisse bieten musste. Um mit dieser Nachfrage Schritt zu…